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【正社員】サービスエンジニア(メンテナンススタッフ)-川口-

自社製品のレンタル・修理でお客様の工事をサポート

埼玉県川口市(転勤なし)

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仕事内容

サービスエンジニア(メンテナンススタッフ) 高い知識と技術をもつ
アタッチメントの専門家

建設業者や建機リース会社に向けてアタッチメントのレンタルや修理を手掛ける、カスタマーサポートショップ「バケットランド」のメンテナンススタッフです。お客さまからの問い合わせ→ニーズに合う製品をセレクト→装着する重機に合わせて必要なパーツをセッティング→貸出し→トラブル対応→返却対応・清算→製品の洗浄・リペア、が主な仕事の流れです。ユーザーの生の声を聞き、製品に対する意見を汲み上げるのも大切な仕事です。

募集要項

  • 職種名

    建設機械アタッチメントレンタルのメンテナンススタッフ

  • 雇用形態

    正社員

  • 応募資格

    【必須条件】
    高校卒業以上
    普通免許(MT車歓迎)※AT限定の場合は応相談

  • 休日

    週休2日制 (土曜・日曜・祝日)
    ※月1回程度、土曜出勤あり(会社カレンダーによる)
    夏季・年末年始・年次有給・慶弔休暇・産休育休
    年間休日:105日+指定有給一斉取得日5日以上

  • 時間

    8:00 ~ 17:10 (休憩70分)

  • 給与

    月給 17万~26万5000円+各種手当
    ※上記は最低保障額です。経験を考慮のうえ決定いたします。
    ※固定残業代制度は導入しておりません(残業代は全額支給)"

  • 諸手当

    通勤手当、役職手当、残業手当、休日出勤手当、他

  • 昇給

    年1回

  • 賞与

    年2回(前年度実績:基本給3.6ヶ月分)

  • モデル年収

    27歳(入社2年目)/年収365万円
    31歳(入社5年目)/年収390万円

  • 福利厚生

    社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災保険・任意労災保険)、退職金制度、産休育休実績あり、財形貯蓄、通信教育制度、健康診断(全額会社負担)

  • 勤務地

    埼玉県川口市赤井2-13-25(バケットランド川口)
    ※転勤なし

  • 企業情報URL

    https://www.taguchi.co.jp/company/

  • 備考

    【自社製品のレンタルショップ。TAGUCHIのバケットランド】
    ●お客様の工事をトータルサポート!
    ガジラやグラスパーなど、自社製の建機アタッチメントのレンタル・修理サービスを行う、TAGUCHIの「バケットランド」。土木・解体工事を行うお客様や建機リース会社に向けた、TAGUCHIのカスタマーサポート事業部による建機レンタルショップです。

    ●最新設備で事務処理はサクサク!難しいパソコン操作も必要なし!
    パソコン・スマホ・タブレットの活用はもちろん、当社の製品にはICチップが埋め込まれていて、それを読み取れば見積もりの作成も出来ちゃうなど、最新設備で事務処理はサクサク進みます。無駄な書類作業は必要ありません。

    ●主力商品は、高い品質の自社製品です!
    なんといっても、自社製品を自社でレンタル、メンテナンスしているので、お客様の土木・解体工事を責任をもってサポートできることが他社の建機レンタルショップにはない魅力です。製品をレンタルで使用したお客様(ユーザー)の声、感想を拾い、現場の声をいち早く新製品開発の現場に届けているのも、バケットランドのスタッフです。
    ユーザーに気持ちよく製品を使ってもらうためのメンテナンス(溶接肉盛り、分解・組立)の技術も身に付きます。


    【職場環境】
    ●20代・30代の若手が中心です!
    第二新卒・中途採用から正社員になる人がほとんど。ほぼ全員が未経験出身です。上司・部下に関係なく、フラットでカジュアルな職場で、楽しいことが好きな人ばかり。オモシロいものづくりをしている会社には、ユニークな人も集まっています!

    実際に働いている先輩社員の前職は、例えば・・・工場、親の介護のためにフリーターをしてた方、家電量販店、ホームセンター、バンドマン、サービスエンジニア、建築作業員、整備士、電気工事士、不動産やメーカーの法人営業などなど本当に様々な経歴の方が活躍中。作っている製品が特殊なので、経験による差はほとんどありません。

    【その他】
    ・未経験歓迎
    ・学歴不問/第二新卒歓迎/ブランクありOK
    ・フリーターや派遣・契約社員など正社員経験がなくても大丈夫です。
    ・ハローワークなどのご紹介状をお持ちの場合は面接時にその旨お伝えください。

福利厚生

  • 各種社会保険

    健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

  • 財形貯蓄

    働きながらしっかり貯金

  • 健康診断

    年1回の健康診断を実施

  • 産前産後/育児休暇制度

    安心して職場復帰できます

  • 休暇

    年末年始休暇・GW・夏季休暇・有給休暇
    (年間休日105日 + 指定有給一斉取得日5日以上)

  • 専用社用車

    営業担当には一人1台

  • PC・タブレット・携帯

    PCは全社員貸与、タブレット・携帯は営業担当に貸与

  • 作業着・制服貸与

    かっこいい・かわいい服装で働こう!

  • 資格取得支援

    必要な資格は全額会社が負担します

  • 充実手当

    通勤手当・住宅手当・役職手当・その他

職場環境

バケットランド:自社製品のレンタルをおこなうための専門の施設。岡山・倉敷・総社などもからも通いやすい立地に本社屋・工場があります。

バケットランド内観:整然と並べられた製品の管理だけでなく、メンテナンスまでおこなえる環境です。個人ロッカーやシャワールームも備えています。

採用フロー

  • 1エントリー
  • 2書類選考
  • 3面 接
  • 4内 定

ご応募・ご質問のある方はエントリーフォームよりお気軽にお問い合わせください。
エントリー確認後、担当者よりご連絡させていただきます。

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